Achern – In mehreren Acherner Stadtteilen werden die Glasfaseranschlüsse bereits freigeschaltet: Der Anschaltprozess hat in Achern, Großweier, Gamshurst, Fautenbach und Oberachern begonnen. Önsbach, Wagshurst und Mösbach sollen ab November folgen. Das teilte die Stadt Achern mit. Bei mehr als 1.800 Kunden und aufwendigen technischen Abläufen kann die Anschaltung insgesamt mehrere Monate dauern.
Wie die Stadt weiter berichtet, will der Investor Meridiam Glasfaser die offenen Reparaturen an beschädigten Oberflächen bis Ende November in sämtlichen Ortsteilen erledigen.
Wer 2022 in der Vorvermarktung einen Vodafone-Vertrag unterschrieben hat, behält ihn in vollem Umfang, für diese Haushalte ändert sich nichts. Die Freischaltung erfolgt, sobald im jeweiligen Ausbaugebiet die Technik bereit ist. Hausanschlüsse lassen sich weiterhin buchen.
Vodafone rät, den alten Anschluss von Vodafone kündigen zu lassen. Wer selbst gekündigt hat, muss damit rechnen, dass der DSL-Anschluss vom Netz geht, bevor die Glasfaser voll funktioniert. Dann können Festnetz und Internet vorübergehend ausfallen. Auf Wunsch stellt Vodafone zur Überbrückung einen mobilen WLAN-Router (MiFi-Router) bereit, der das Internet über Mobilfunk liefert.
Hat Vodafone die Kündigung beim bisherigen Anbieter übernommen, läuft die Versorgung bei Verzögerungen grundsätzlich über den alten Anschluss weiter. Klappt die Aktivierung nicht rechtzeitig, wird ein neuer Termin vereinbart und die Kündigung beim bisherigen Anbieter erneut veranlasst. Vodafone und Meridiam wollen außerdem die bekannten Anschaltstörungen untersuchen, beseitigen und die Abläufe stabilisieren.
Knapp gesagt
- Hausanschluss buchen: Vodafone-Bauherrenservice, Hotline 0800 000 9968 oder E-Mail BHS.Glasfaser(at)vodafone.com
- MiFi-Router bei Ausfall des Anschlusses: Hotline 0800 2030325
- Ausbaustand und prognostizierte Anschalttermine: www.vodafone.de/privat/internet/glasfaser/netzausbau/ortenau.html
- Anschaltung in Önsbach, Wagshurst und Mösbach: ab November
- Instandsetzung der Oberflächenmängel: bis Ende November
Faktenkasten
In Achern wird nach Angaben der Stadt das sogenannte Ausbauergänzungsmodell umgesetzt: Das Glasfasernetz wird teilweise gefördert und teilweise eigenwirtschaftlich ausgebaut. Eigenwirtschaftlich baut der Investor meridiam Glasfaser aus, zusammen mit DBN (Das bessere Netz).
Lesart
Wer vor der Freischaltung selbst gekündigt hat, trägt das größte Risiko für eine Versorgungslücke. Der Hinweis auf den Überbrückungsrouter hilft, doch Kunden sollten Vodafones Empfehlung zur Kündigung ernst nehmen. Offen bleibt, wann genau die einzelnen Stadtteile an der Reihe sind, die Mitteilung nennt dafür nur Prognosen auf der Vodafone-Seite.
